集客・リピート

集客・リピート

サロンのリピート、どう育てる? 次回予約が取れない理由と、わたしがやっていたこと

※内容は2026年8月時点のものです。「初回のお客様は来てくださるのに、二度目がない」これ、本当にこたえますよね。しかも困ったことに、理由が分からないんです。お客様は「よかったです」と言って帰られる。仕上がりにも満足していただけたように見え...
集客・リピート

サロン開業の集客、何から始める? 開店前にやることと、リピートの育て方

※内容は2026年8月時点のものです。「技術には自信がある。でも、お客様ってどうやって来るの?」開業準備が進んでくると、急にこれが怖くなりますよね。物件が決まって、内装の話が始まって、什器を選んで————ここまではやることが目の前にあるので...